Tu eres el experto en tu negocio, nosotros en convertirlo en franquicia. El enfoque estratégica es la parte medular del desarrollo de franquicia. En esta etapa es donde conceptualizamos en que va a consistir la franquicia, cómo va a operar, cómo va a hacer la cadena de suministro, definición de productos y/o servicios que se incluirán en la franquicia así como en las obligaciones y responsabilidades que esperamos que el inversionista tenga una vez que opere la franquicia. Definimos la estrategia para posicionar la marca así como la base estratégica para la expansión de la franquicia.

Nuestro equipo jurídico está conformado por expertos en derecho de propiedad intelectual. Contamos con la experiencia necesaria para desarrollar estrategias de protección marcaria que resguarden nombres, símbolos, eslóganes y cualquier otro elemento distintivo de la franquicia, evitando que terceros los utilicen de manera indebida para obtener beneficios o engañar a los consumidores.

Asimismo, diseñamos e implementamos estrategias legales para proteger la franquicia de cualquier inversionista que haga un uso indebido de ella, previniendo daños y perjuicios que puedan afectar tanto a la marca como a los franquiciatarios que integran la red. Nuestro enfoque garantiza una protección integral y efectiva para nuestros clientes.

Durante este enfoque generamos los estándares necesarios para que la franquicia pueda operar de forma homóloga, estandarizada y controlada. En este enfoque desmenuzamos la operación en tres apartados claves de la operación: procesos, servicio al cliente y capital humano. La estandarización operativa la llevamos a cabo en sobre como se debe llevar a cabo cada proceso diariamente desde cómo preparar cada negocio antes de abrir servicio a los clientes pasando por la operación durante el día hasta llegar a los procesos de cierre de operaciones del día. Documentamos los procesos esporádicos que se realizan cada 3, 6 o 12 meses según sea el caso. Así mismo definimos los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal así como los estándares de calidad en el servicio y las métricas necesarias para su medición.